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清华大学工业工程系日本高端制造业生产管理精益行

20146月25日-6月30日


日本精益行目的:

过去,大概到上世纪八十年代为止,日本的汽车制造以其低价格,高质量而闻名。现在则确立了以质量高、能耗低、寿命长和驾驶安全为特征的品牌形象。另外,日本企业通过全公司上下长期坚持不懈的改善活动而实现的高效率的生产方式也格外受到关注,有一时期成为了各国企业、有关专家主要研究的对象。一些有改善经验的人员则以咨询师身份对企业进行指导,活跃在各个生产领域。暂且不论在欧美、东南亚的日本汽车制造企业里,就连在美国的三大汽车厂商(通用,福特和克莱斯勒)以及中国的企业里,都能看到诸如TPS,JIT,5STPM等的用语和标识。可是现实情况是在实践日本的高效生产系统时,真正取得成效的企业却很少,可以说在生产效率上还是与日本企业存在310倍的差距。百闻不如一见,在本次考察学习期间,主要是考察学习在精益生产方面具有代表性的丰田和田总部的样板工厂的丰田生产方式(TPS)和本田生产方式(HPS另外,我们要考察学习机器人产销量居世界第一位的机器人制造企业安川电机株式会社,学习机器人在制造业中的应用。这三家公司各有千秋,对比学习的目标旨在使大家能够汲取各自的精华,有选择性地借鉴,开阔视野,拓展思路。希望各位借这次“日本高端制造企业比较性考察学习”的机会,亲身体验我们与日本典型企业在精益生产方面的现实差距所在,加强对先进的制造方式的认识,从生产技术和管理两个方面加深理解在生产过程中应由谁、做什么以及应该怎么做这样的基础性核心问题。希望大家能够通过此次日本高端制造业精益行活动获得深刻的启迪,日后在各自的工作岗位上制定出更好的生产革新计划并加以实践,并使考察学习所得能够在诸位今后的制造战略改善革新中起到实质性的作用,进一步促进自己所在公司的高速健康发展。


现场参观了解日本著名企业的生产状况

主要企业名单及本次参观学习企业简介见后。

日本精益行导师:

田村孝文 (Tamura Takafumi

生于1945年,毕业于日本广岛大学,清华大学工业工程系特约讲师,ME管理服务股份有限公司美国分公司总经理,日本能率協会技术顾问、前技术部长高级咨询师,国际注册管理咨询师(制造业),40年现场咨询工作经验,擅长于深入现场实地指导企业进行改善革新工作。著作(单著和合著)10余部,其中《标准时间》一书已由中国东方出版社在中国出版。

专长:利用工业工程(IE)技术、指导制造业企业提高生产效率、改善品质、降低成本等。其中主要侧重于生产系统设计、流程再造、进行低成本自动化、削减生产线定员、提高设备有效利用率,改善生産管理系统(MRPERP)等。


本次参观学习企业简介:

1、安川电机株式会社

成立于1915年,总部位于北九州市八幡西区黒崎城石21号,最早主要生产伺服电机和变频器,两者产量均居世界首位。在1977年开发了日本最早的全电气化工业机器人(MOTOMA),之后,以安川电机擅长的弧焊接为中心接连开发了用于点焊接、组装、喷涂、无尘车间的配送等各种自动化作业的机器人,近年来,深入半导体制造行业,通过加强对尖端机电设备的研发,开发出了无尘、真空机器人和半导体晶片搬运装置。成为国内外工业机器人市场的领导品牌,目前已经销售出了超过30万台机器人给世界各地的汽车制造、机电和半导体等行业,生产的工业机器人台数居世界第一位。我们要参观的机器人工厂中能够看到各种大型和小型的工业机器人组装工厂中「用机器人制造机器人」的生产工艺流程,另外还能够看到机器人演奏击鼓等各种实际用途的展示。这有利于我们认识机器人在生产工艺流程中的实际应用,我们开展精益生产今后不可避免地会应用到机器人,而且随着中国的人工费用越来越高,机器人的使用将会越来越普及。


2、丰田汽车总部附近三家工厂之一

丰田汽车大家都熟悉,我们要参观的是丰田汽车总部爱知县附近三家工厂之一,具体哪一家根据丰田汽车总部当天的安排确定,各工厂情况如下:

丰田汽车堤工厂位于愛知県豊田市堤的工厂是丰田汽车产能最高的第一大工厂,占地面积94万平方米,达到年产37万辆,该公司成立于1970年,员工人数是5,249人,主要生产普锐斯、凯美瑞、PREMIOALLIONSAION等车;

丰田汽车元町工厂位于愛知県豊田市元町的工厂是从业人数规模最大的工厂,占地面积159万平方米,员工总数达到7,391人(含生产技术部3,123人),该公司成立于1959年,主要进行生产工艺设计、产品试制。目前年产7万辆汽车,主要生产皇冠、MARKXESTIM等;

丰田汽车高冈工厂,位于愛知県豊田市本田町三光1番地占地面积131万平方米,成立于1966年,员工人数3,150,年产13万辆车。主要生产卡罗拉、iQ等车型。

丰田生产方式(TPS)被世界各国称之为「精益生产方式」,以「为尽早把客户订购的汽车交到客户手中,争取在最短时间内高效地制造出来」为目标,是经过多年持续不断地努力改善而建立的生产系统。它强调的是带有人字旁的「自働化」,即「发生异常时设备立即停止,不制造不良品」,同时强调准时化JIT(JustIn Time),即各生产工序要没有停顿地按照固定的节拍制造必要的产品,这两方面成为TPS的支柱,从而实现每一台客户要求的汽车都能够以「稳定可靠的质量」做工考究「及时地」制造出来。在丰田这三家工厂制造过程中均采用TPS的准时化JIT和自働化生产方式,我们可以现场实际领略丰田汽车如何实现多品种小批量生产、混流生产、自由流生产、看板管理、防错系统、同步节拍生产管理、制造工艺过程中的质量控制方法、快速换模的管理技术以及协调的生产环境等等。

丰田汽车会馆、博物馆介绍:

1984年作为丰田汽车成立50周年时的纪念而建造,占地面积46,700平方米,有利于学习汽车的历史,思考人与车的丰富生活,展示和介绍从汽油车诞生开始100多年来日本和欧美具有代表性的汽车120台。其中涉及到从汽车的萌芽、诞生开始(18001910年),经由批量生产、大众化时代(19101920年),流行化和汽车技术发展成熟时代(1930年代),再到开发豪华车(19001930年)和赛车(1960年代),以及多样化和当今的高性能车的研发和制造时代的汽车和当时的特色生活用品与资料的历史文化介绍。

丰田汽车会馆主要是介绍丰田的与环保、安全等有关的最新技术和展示新型汽车、概念车、着眼于成为人类友好伙伴的机器人、个性化电动微型车i-Swingi-Reali-Unit、汽车书籍、车模等与车有关的主题产品,参观时间30-60分钟。


3、本田汽车产能最大的生产厂:琦玉县狭山工厂

本田集团成立于1948年,2012年销售额达到6,800亿元人民币,员工总数超过17万人。琦玉制作所成立于1964年,目前有员工6,000多人,主要生产雅阁、奥德赛、CR-V等车和发动机来供应国内外市场,其最高产量曾达到55万辆。琦玉制作所的生产工艺涵盖了冲压、焊接、喷涂、组装等,进行从发动机制造到整车出厂的一系列生产工作,此工厂作为都市型工厂的主要特征是对空间的利用率非常高,建立了空间利用率高的立体生产线,以零部件直接投入到生产线的方式彻底做到物流的合理化,提高了生产效率。并且,为灵活对应客户需求,加强了设备的多功能性,建立了应用同一条生产线可以生产多种产品的制造体系。此工厂的生产线总长达到14公里,因此参观时会安排选取重点部分进行,最初是发动机零部件组装工艺,把辅助类零部件、发动机架和悬挂装置组装起来。接着是车身组装、精加工作业,然后是整车组装生产线。既能够参观到作业员熟练高效的组装作业,也能够见识到高度机械化的生产工艺。其中在「玻璃装配」现场,机器人是自动地测算汽车所在位置,把事先选取的汽车玻璃准确地安装到正确的位置;在「焊接作业」现场,机器人的数十个手臂,会以令人眩晕的速度对汽车的底板、侧边和顶棚进行焊接。另外可以参观到本田的模块化生产方式及其相应的物流运作方式。

本田公司在资本周转率、销售毛利率、制造成本与销售额的比率、汽车召回率这几项制造业相关指数方面,在最近10年间已经优于丰田(根据20002009年统计数据)。本田在投资方面很谨慎,着重研究建立具有很大灵活性的柔性生产系统,及时对应市场需求变化,迅速进行现场生产调整,通过生产体质改善促进生产设备多功能化,使单一生产线最大可生产八种类型的汽车,另外在模块化(小型单元化)方面进行得很彻底。此外,自从进入二十一世纪,在制造成本上本田的HPS已经优于被外界广泛认同的作为精益生产代表的丰田TPS生产系统,本田的制造成本已经低于丰田,希望现场参观过程中仔细对比。


日本高端制造业生产管理精益行行程:

天数/日期

行程

住宿

1()

2014.6.25

上海—福冈   CA915 1215 1440

09:20于上海浦东国际机场集合,搭乘国际航班前往日本福冈国际机场,抵达后导游带领前往入住酒店.

17:30 讲解参观安川电机机器人工厂考察要点和注意事项(30分钟)

福冈

2()

2014.6.26

北九州

上午 9:30  参观【安川电机机器人制造工厂和机器人展示中心】

(1.5小时)

     11:00 疑难问题解答,介绍安川电机企业特点(1小时)

下午 13:00讲解机器人的构造、应用和发展趋势, 讲解如何结合精益

生产在企业应用机器人提高生产效率、削减制造成本

(2小时)

     15:00直方市-博多新干线车站(1小时)

晚上 乘坐新干线前往名古屋(4小时)

名古屋

3() 2014.6.27

上午:8:00讲解参观汽车生产工厂考查要点和注意事项、简述丰

田生产方式(TPS)和丰田汽车公司特点(2小时)

     10:00名古屋-丰田市(2个小时)

下午:13:00 参观【丰田汽车元町样板工厂和丰田会馆及汽车博物馆】

(2.5小时)

      15:30疑难问题解答和探讨丰田生产方式对我国企业精益生产实践的启迪、 讲解实施丰田生产方式(TPS)的条件、在中国实施TPS的要点(1-2小时)

晚上:丰田市乘车返回名古屋2小时

名古屋

4() 2014.6.28

名古屋-箱根

酒店内早餐后,开始美妙的观光之旅

【名古屋城】名古屋城为德川家康于1612年所建,经二战战火损毁,1959年修复了幸存的建筑,虽已不复当年旧貌,但城堡的规模仍可一窥,加之其内的2000多株樱花树,花开时节所有建筑掩映于粉烟之中,景象动人。 名古屋城分为数重,中心地带为本丸区,名古屋城的主建筑天守阁便坐落于本丸区内西侧,天守阁东南为本丸御殿遗迹,本丸地区的两角则分别筑有西南角楼和东南角楼。

平和公园平和公园的设立,正是为了表达日本人对战争的控诉、祈求世界和平的愿望。平和公园,不单意味深长,而其清幽雅致的景色更是她魅力所在。

箱根

5() 2014.6.29

箱根-东京

酒店内早餐后,开始美妙的观光之旅,今天主要安排为:

【富士山五合目】富士山是日本国内的最高峰,也是世界上最大的活火山之一,主峰海拔高达3776公尺。富士山山体呈圆锥状,太古时代反复喷发堆积形成山体,火山喷发物层层堆积,成为锥状成层火山。山顶有巨大的火山口,直径约800米,深约200米。富士山作为日本民族的象征之一,在全球都享有盛誉。  富士山被日本人民誉为圣岳,是日本民族引以为傲的象征。富士山山体高耸入云,山巅白雪皑皑,放眼望去,富士山是那么的雄伟、壮观、气势磅礴。

富士山从山脚到山顶,共划分为10个阶段,每个阶段是一个合目,山顶称十合目。每合目都设有供游人休息的地方,巴士最高可上到2305米的五合目。从五合目这里开始登山,一般需要几小时才能登上顶峰。如今,每年的7--8月只开放一个月的时间可以登顶,其余时间养护都不开放无法登顶。(如天气情况不能登上五合目,则改为【忍野八海】忍野八海是融化的雪水经流经地层过滤而成的八个清澈的淡泉水:御釜池、底无池、铫子池、浊池、涌池、镜池、菖蒲池和出口池。平均水温约摄氏13度,水质清冽甘甜,被誉为日本九寨沟)

【银座商业街】英文(Ginza)银座,是位于都中央区的一个有代表性的繁华街区。(自由活动时间不超过90分钟)

浅草雷门观音寺】东京都内最古老的寺庙,它的起源据传是在1370年前,一对以捕鱼为生的兄弟,打鱼时捞起一尊5.5厘米高的金观音像,被认为是“观音显灵”,人们在浅草修建寺院,把观音供奉起来。在东京,浅草的观音寺是游人必到之处,是著名的旅游点。(游览时间不少于60分钟)

【秋叶原电器街自由活动】街区位于中心,以其众多的电器店而闻名。近些年来也因为成为游戏、漫画、动画的文化中心而名声大振(自由活动时间不超过60分钟)

行程结束后送回酒店。

东京

6() 2014.6.30

东京-琦玉县狭山

上午: 9:30参观【本田汽车制造琦玉样板工厂】(2小时)

下午:13:00疑难问题解答,讲解本田精益生产方式的特点和对中

国企业的启迪(2小时)

培训结束后前往东京成田国际机场,(2小时搭乘国际航班返回上海浦东国际机场,于机场解散后结束这次愉快的东瀛之旅!

东京成田---上海浦东     CA920    1930 2210




价格:

15500/人(包含往返机票、当地酒店住宿、集体用餐、集体用车、参观、考查、培训、翻译、景点门票签证费用


联系人:

孙红丽清华大学工业工程系 010-6278701513651257149邮箱:[email protected]


备注Notes

1请参加此次行程人员费用交付于

北京厚德至卓教育科技有限公司开户行帐号:11001079900053010187

行:中国建设银行清华园支行开户行行号:105100005094


2、此次活动关于签证、及接待等相关服务,特委托“北京神舟国际旅行社集团有限公司”办理!

对方联系人为:苏威   地址:北京建国门外大街28号北京旅游大厦



赴日本旅游注意事项


请参团人员仔细阅读以下注意事项:* 遵守国家法令,严禁携带各种违禁物品。

. 请携带本人的护照及身份证准时集合,统一办理团队出境手续。

二.团员在境外旅行中要服从导游和领队的安排,如有问题可向导游和领队提出并协商解决。

三.健康事项:请携带个人所需药品及常备用药。

四.时差:日本与中国有1小时时差。(快1小时)

五.气候:日本此期间气温与北京大致相同。日本多雨,需备雨具。富士山地区因地势高,气温会比山下低10度左右。

六.货币及购物:

1,在日本除机场以外地点,人民币不便自由兑换成日,建议您在国内兑换好.汇率每天不同,只需携带您的身份证,中国各个银行周一至周五都可兑换,大金额需要提前向银行预约。

2,在日本购物多数情况只能用日,商店内一般明码标价,不讨价还价。

3,如选购电器类产品要注意电压和制式是否能在中国使用。(日本电压为110V,日本制式)

七.用车:

1.日本导游通常为全程陪同。为方便旅游团的接待安排,车和司机每天有可能进行改换。

八.通讯:

1,中国手机由于制式不同,在日本通常无法连通使用。如需通讯,建议抵达日本后,自行向领队处购买电话磁卡。

2,在日本给国内打电话方法为:

固定电话:001+010+86+北京区号(区号前的0取消)10+受话人号码/手机电话:001+010+86+手机号

国内给日本打电话时:国际代码0081+东京区号3+受话人号码。

如有紧急情况,可让家人打您团导游的手机:国际代码0081+日本导游手机号码(号前的0取消)。

九.交通:日本车辆全部靠左行驶,过马路时要严守交通信号,以保证安全。日本出租车通常起价为700,每一次加收90日元,晚上1100---清晨0500加收30%

十.出境:

1,为方便携带,外出旅游的行李要尽量轻便,旅行箱、包要坚固耐用。所有刀具(包括指甲刀)及饮料请全部放入托运的行李中。饮料和水果禁止带上飞机。行李规格不超过标准(长56、宽36、高23)重量不超过20公斤。托运行李箱的选择以坚固耐用为好,不要选择过于贵重的行李箱,托运途中的损耗可能会带给您不便,一定要做好属于您自己行李箱子的标记,比如挂个明显的挂件,或者贴上醒目的标记,以防同品牌的行李箱误拿.

2,尽量少带过于贵重的物品(如手饰等,避免被偷或者遗失)如需要,请请随身携带,切勿放在酒店房间、寄存行李或车内,切勿交至他人保管。

十一.酒店:

1日本电压为110V,携带电器在日本充电请自备转换插头(国内商场有售),老式相机请准备好足够的胶卷(境外购胶卷价格较贵)。最好放在随身的包内,以方便安全检查及随时取用。

2日本的饭店中一般都备有电热水壶,如无电热水壶,也可到指定楼层打到开水。日本的饭店都有有料电视”频道,实为日本合法成人节目。如有客人需要可自己到前台开通,收视费用由本人自付。所有的饭店的电视都暂无中文频道。

3日本饭店房间冰箱中的饮料拿出就立即自动计价收费,请予以注意。有些饭店冰箱中不放置饮料,请到饭店内自动贩卖机处购买。

4分房时团体客人按惯例安排同性二人一房,夫妻可以在不影响总数的前提下尽量安排同一间,若出现单男单女房,导游有权加以处理,若客人坚持须由客人支付单房差价或其他所需费用。

十二.请注意当地的风俗习惯和文明礼节,如有不清楚的地方请随时向导游和领队咨询。

十三.特别提示:

商务签证客人入境前一定要带齐日方邀请文件:招聘理由书,身元保证书,滞在日程表三份复印件,并要熟记日方邀请单位的地址,电话,联系人,若有日方名片请携带.


备注:

参观工厂时厂家要求的注意事项如下:

①工厂内禁止拍照、录像和打电话,(在工厂内丰田提供免费的集体照服务给我们,照片会发邮件给我们(已申请);丰田会馆则可以拍照)

②不能够把相机、录像机和手机登带入工厂,请放在巴士上。

③醉酒的人谢绝参观。工厂内禁止吸烟。

④参观时是步行,有的长达1公里,从安全上考虑禁止穿125px以上高跟鞋、沙滩鞋、漏脚趾的鞋。

如不能遵守上述事项会终止参观考察